Zákaznícka podpora:info@pktechnik-trailers.com
    Mena
    EUR
    Jazyk
    Slovenčina
    Domov / Vrátenie tovaru

    Vrátenie tovaru

      Tovar zakúpený v našom e-shope PKtechnik-Trailers môžete vrátiť bez udania dôvodu v lehote 14 dní od jeho prevzatia. Tovar je možné vrátiť osobne na ktorejkoľvek našej predajni alebo zaslať prepravcom na adresu nášho centrálneho skladu.
     
    Ako postupovať pri vrátení?

    1. Vyplňte formulár: Pre rýchle a bezproblémové vybavenie prosím vyplňte Formulár na vrátenie stáhnout, ktorý slúži na ochranu vašich aj našich práv, ale predovšetkým na identifikáciu vráteného tovaru.

    2. Priložte doklad: Do balíčka vložte kópiu dokladu o kúpe (faktúru) a vyplnený formulár.

    3. Tovar zabalte: Tovar by mal byť kompletný a v ideálnom prípade v pôvodnom obale.

     
    Adresa na zaslanie tovaru:
     
    PK Technik s.r.o.
    Bustehradska 453
    273 45 Hrebec
    Česká republika
     
     
    Dôležité informácie:

    • Lehota 14 dní: Odstúpenie od zmluvy nám musíte oznámiť najneskôr 14. deň od prevzatia zásielky (napr. e-mailom alebo priloženým listom v balíku). Rozhodne však neposielajte tovar späť bez predchádzajúcej komunikácie a súčinnosti z vašej strany.

    • Náklady na dopravu: Náklady spojené s odoslaním tovaru späť k nám hradí kupujúci.

    • Neprevzatie zásielky: Upozorňujeme, že samotné neprevzatie balíka od prepravcu sa nepovažuje za odstúpenie od zmluvy. Zmluva zostáva platná a predajcovi tým vznikajú zbytočné náklady na dopravu.

    • Vrátenie peňazí: Peniaze vám vrátime najneskôr do 14 dní od momentu, kedy obdržíme vaše odstúpenie od zmluvy. Platbu však môžeme pozdržať do doby, než nám bude tovar doručený späť alebo kým nepreukážete jeho odoslanie.

    • Stav tovaru: E-shop nie je požičovňa. Pokiaľ bude tovar javiť známky opotrebovania, poškodenia alebo bude nekompletný, máme zo zákona nárok na náhradu za zníženie hodnoty tovaru, ktorú odpočítame z vrátenej sumy.

    Kedy tovar vrátiť nie je možné?
     
    Odstúpiť od zmluvy nie je možné pri tovare, ktorý bol:

    • Upravený alebo vyrobený na mieru podľa priania zákazníka.

    • Vyňatý z uzavretého/zataveného obalu, pri ktorom to z hygienických alebo bezpečnostných dôvodov nie je možné (napr. po porušení ochranného obalu).

    ×

    Splátková kalkulačka ESSOX